Devolución y Reemplazo

Si no está completamente satisfecho con un producto, puede devolverlo para obtener un reembolso equivalente al precio de compra (excluyendo el importe de los gastos de envío (si los hubiera) de dicho producto), con sujeción a las siguientes condiciones: (i) el producto debe estar en condiciones de ser vendido, (ii) el producto debe ser devuelto dentro de los treinta (30) días posteriores a la entrega, y (iii) el producto debe ir acompañado del recibo original. No se aceptarán devoluciones sin su recibo como prueba de compra.

Si se encuentra algún defecto o daño después de recibir la mercancía, es necesario solicitar su sustitución. Por favor, tome una foto del artículo que desea reemplazar y envíe un correo electrónico a northamerica@ninjiom.com en 3 días después de recibir la mercancía, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.